Au commencement, il convient de définir un concept car c’est lui qui va conditionner tout le reste, c’est lui qui va avoir la puissance de pénétration du marché et va positionner votre spa vis à vis de la concurrence.

La définition de votre concept doit s’exprimer en quelques mots choisis pour leur précision et leur pouvoir évocateur.

Il se traduit aussi par le choix du concept architectural du spa qui est fondamental également. Il ne s’agit pas de la décoration, mais vraiment de l’espace comme outil de soin. Il doit être l’illustration de votre ADN et le client doit y retrouver ce qu’il est venu chercher chez vous.